Nos prestations complémentaires
Intégration de contenus
Besoin d'aide pour créer les pages de votre site et mettre en valeur votre activité et réalisations ? Optez pour notre prestation d'intégration de contenus.
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Conception graphique
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Référencement
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Notre souhait d'accompagner les TPE et indépendants passe par la possibilité d'opter pour une mensualisation de votre projet pour vous permettre de maîtriser votre budget tout en bénéficiant d'un site web professionnel et performant avec Qaniit !
Foire aux questions
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchez ? Consultez notre centre d'assistance ou contactez-nous.
Le forfait gratuit est-il gratuit à vie ?
Oui ! Notre forfait gratuit vous permet de créer un site internet sans débourser un centime !
Que sont les modules et extensions ?
Les modules correspondent aux éléments que vous ajoutez sur votre site internet, par exemple un texte ou une photo. Un catalogue de module est accessible sur votre site internet et vous pouvez choisir ceux que vous voulez installer et utiliser.
Les extensions ajoutent des fonctionnalités supplémentaires à votre site internet comme un Blog ou un album de photos/vidéos.
A quoi correspond la limite du nombre de pages ?
La limite sur le nombre de pages correspond aux pages de contenu créées via l'éditeur.
Les pages générées automatiquement par les extensions (Ex: Blog) ne sont pas prises en compte.
A quoi correspond la limite du nombre de modules ?
La limite sur le nombre de modules correspond aux éléments que vous ajoutez dans votre page : textes, photos, vidéos...
Pourquoi utiliser un nom de domaine personnalisé ?
Un nom de domaine personnalisé vous permet de protéger le nom de votre entreprise et d'être trouvé plus facilement. Avec un nom de domaine personnalisé, vous aurez une adresse tel que mon-entreprise.fr au lieu de mon-entreprise.qaniit.com.
Vous pouvez en acheter un directement depuis l'interface de votre site internet et un nom de domaine est inclus sur certains abonnements.
Comment est géré le service client ?
Si vous rencontrez des difficultés dans la création de votre site, vous pouvez nous contacter par e-mail ou directement via le système de tickets de support dans le panneau d'administration de votre site internet.
Si votre abonnement le permet, vous pouvez également nous joindre directement par téléphone.
Quels modes de paiements sont acceptés ?
Vous pouvez payer votre abonnement via la majorité des cartes bancaires.
Les paiement sont effectués de manière sécurisée via la plateforme Stripe.
Quelle est la durée d'engagement ?
Nos abonnement sont facturés annuellement et ne sont pas renouvelés automatiquement : sans renouvellement, vous basculerez sur l'abonnement GRATUIT.
Est-il possible de modifier l'abonnement en cours d'année ?
Vous pouvez à tout moment passer sur une offre supérieure à votre abonnement actuel.
Le temps restant réduira le montant de votre souscription.
Pour passer à une offre inférieure, souscrivez-la à la fin de votre période actuelle.
Puis-je récupérer les sources pour installer mon site ailleurs ?
Il n'est pas possible d'obtenir le code source de votre site internet car celui-ci utilise les technologies de Qaniit et nécessite des services installés sur notre serveur.